Packstation-Fach war nicht leer - Wie kann das passiert sein?

Habe gestern einige Retouren in einer Packstation untergebracht und eines der Fächer, in die ich einlegen sollte, war nicht leer. Es lag eine Amazon-Lieferung für jemand anderes drin. Ich habe die natürlich drin gelassen und die Funktion zum Öffnen eines anderen Fachs genutzt.

Wie kann das sein, dass mir als etwas Einlegender ein Fach aufgemacht wird, wo etwas für jemand anderen drin liegt? Es sind ja bestimmt nicht alle so ehrlich wie ich und ich hab jetzt plötzlich Sorge um all die Sendungen, die ich noch einlegen werde und eingelegt habe. Da gab es schon ein paar mal die Behauptung von z.B. Amazon, dass eine Retoure nicht ankam, und jetzt hätte ich ja eine Erklärung.

Zusatzfrage: Von gestern 4 eingelegten Retouren wurden heute nur 3 entnommen. Woran könnte das liegen?