Megaknihy.sk - skúsenosti

Dám sem len krátku skúsenosť s touto stránkou / spoločnosťou...
Objednával som nejakú banalitu za 3,5€.
K tomu bola doprava (packeta) + 1€
Platba kartou + 0€
dal som košík, automaticky sa doplnili údaje a klikol objednať.
V momente, keď nabehla platobná brána, tak už cena bola 7,5€
So škrípajúcimi zubami som to odklikol a išiel zisťovať kde je pes zakopaný...
Takže spoločnosť defaultne má zaškrtnuté malé okienko - "ochrana zásielky" za +1€
a zároveň malými písmenami, že k objednávke sa započíta +2€ "manipulačné a balné"

Sú to len šušne, nejde mi o tie tri eurá... ide mi o princíp, kedy som zvyknutý, že niečo má nejakú cenu + dopravu a to platím a nie skryté položky, malé písmená, zaškrtnuté služby, ktoré nechcem...

Tak som si len povedal, že im za tie tri eurá aspoň spravím reklamu ;)))
Za mňa posledný nákup. Snáď im to za tie tri eurá stálo :D

EDIT:
Dostal som aj odpoveď na môj podnet.

Dobrý den,

děkujeme za zprávu. Je nám líto, zda vlastní nepozornost vnímáte jako okrádání e-shopem, ale informace jak o ochraně zásilky tak i o balném máme viditelné v košíku. Nemůžete po nás přeci požadovat, abychom brali zodpovědnost za každého zákazníka, který si nepřečte všechny informace v košíku před dokončením objednávky. Děkujeme za pochopení.

S přáním hezkého dne ..............

Bol som sa tam pozrieť ešte raz.
Ak si dáte do košíka tovar, tak tam máte sumu tovaru a tlačidlo zaplatiť.
Keď kliknete tlačidlo (objednať/zaplatiť), tak vás to rovno hodí na platobnú bránu kde už bude suma o 3€ vyššia.
Čiže je to hranie sa s nepozornosťou užívateľa.
V košíku vidíte 24,50 a z platobnej brány odíde 27,50...
Skrátka oni vám neukážu, čo všetko je v tej výslednej sume vopred. Sumu uvidíte až pri platení na platobnej bráne...