Violencia verbal en consulta médica

Ayer fui de urgencias y el doctor que me atendió lo hizo bastante mal, tratándome con indiferencia y menguando la gravedad del caso que padezco (por si es necesario saberlo, tengo una posible rotura de ligamentos o músculo en un tobillo). Me ofreció hacerme una plaquita, pero que no serviría de nada y no sacaríamos nada en claro, le pedí por favor que me la hiciera. Todo entre suspiros y malas caras. Ante la frustración del trato, cuando se fue eché dos lagrimillas y de casualidad me vio la chica que me llevaba a radiología y me preguntó por el caso, le expliqué. Me aconsejó que educadamente le pidiera al doctor que me escuchase 5 minutos, porque su evaluación fue palpar el tobillo, simplemente. Total, que después de ver las placas y decirme que no había ningún hueso roto me dijo que si quería un diagnóstico rápido me fuera a una mutua, que pagase y ahí me darían solución. Vino otra chica a hacerme un vendaje y que esperase a que viniera el doctor a darme la receta, el informe y ya podría irme. Media hora más tarde, viendo que no venía nadie salí a preguntar al mostrador y la chica que me había vendado se sorprendió de que el doctor todavía no me hubiera dicho nada. El susodicho estaba dándome la espalda en el mostrador y no se había dado cuenta de que yo estaba allí. La muchacha le fue a decir que todavía estaba esperándolo y esputó "UF, LA DESEQUILIBRADA ÉSTA", cuando se giró y me vio se le pusieron los ojos como platos. Y queriendo arreglar la situación me dijo "HEY, GUAPA, TODO ÉSTO LO TIENES EN LA MEVA SALUT, YO YA TE HABÍA DICHO QUE TE PODÍAS IR", le niego que me haya dicho nada de ésto y me voy al mostrador de fuera a solicitar la hoja de reclamaciones y la recepcionista me comenta que este caso concreto mejor lo trate con la dirección del centro. Evidentemente me gustaría tomar acciones legales con éste señor. No es forma de tratar a un paciente, de inicio a fin. ¿Qué me recomendáis? Ya he puesto queja a la Generalitat de Cataluña, y tengo visita la semana que viene con la dirección del centro, pero creo que sería pertinente ponerle una denuncia.

ACTUALIZO:

Anoche puse una reseña en Google comentando el caso, y que no se me dieron indicaciones acerca de cada cuanto tomar la medicación ni cuantos días y tampoco recibí informe alguno ni estaba subido a la plataforma “La meva salut” tal y como me había dicho el “doctor”. Mágicamente ha aparecido ahora el informe (las radiografías se subieron ayer al instante). Y en el informe no pone que tenga fatiga, pone que, evidentemente, no hay ningún hueso roto pero sí hay un esguince ligamentoso-muscular. Ahora, después de haberle expuesto un poquito, se ha dignado a hacer un informe médico. Poniendo que salí de allí a las 21:59, como si me hubiera estado atendiendo mucho rato. A las 18:33 exactamente le estaba enviando una nota de voz a mi pareja para que pasara por la puerta a recogerme.